Projekt badania interakcji

BU2-2014-zalozenia-projektu-interfejsu

/Projekt realizowany w ramach przedmiotu Badania Użyteczności, II rok wzornictwo, semestr letni, rok akademicki 2013/2014/ 

Celem badania było określenie stopnia zrozumienia interfejsu przez użytkowników na podstawie obserwacji drogi użytkownika w zaprojektowanym przez studentów interfejsie.

Założenia projektu interfejsu

  1. Interfejs składa się z 9 kwadratów ułożonych 3×3
  2. Każdy kwadrat jest wypełniony dwukolorowym wzorem, by można było określić położenie kwadratu po jego obrocie w prawo lub lewo.
  3. Kwadraty mogą się obracać według środka co kąt 45 stopni w prawo i lewo.
  4. Kwadraty mogą się pomniejszać do środka i do wierzchołków.
  5. Możliwe interakcje: (1) kliknięcie, (2) najechanie na pole kwadratu, (3) zjechanie z pola kwadratu.
  6. Interfejs zaprojektowany jako ciąg zdarzeń (przyczyna – skutek) od stanu wyjściowego do stanu końcowego stosując zasadę:
    a.  interakcja (1)(2)(3) zmienia kwadrat na który działa (np. zmienia się kwadrat, który został kliknięty)
    b. interakcja (1)(2)(3) zmienia inny kwadrat niż ten na który działa.
    (np. zmienia się kwadrat, który sąsiaduje z kwadratem, który został kliknięty) Można stosować zasadę a, lub b lub a+b

Badanie

Obserwacja i zapis zachowań użytkowników podczas obsługi zaprojektowanego interfejsu.

Analiza wyników

  1. Dane na temat osób badanych

– ilość osób, wiek, płeć (ewentualnie dodatkowe informacje zbierane podczas badania)

  1. Zapis szczegółowy drogi użytkownika

Zapis uwzględniający czynności wykonywane przez użytkownika powiązane z poszczególnymi elementami interfejsu wraz z ich kolejnością i punktem w czasie.
W zapisie wykorzystywane są symbole reprezentujące:
– poszczególne akcje wykonywane przez użytkownika: kliknięcie, najechanie na element
– zmianę stanu elementu

 Zapis ma postać układu kartezjańskiego z dwoma osiami:

 Oś y – pionowa
– elementy interfejsu: 9 wierszy – każdy odnosi się do jednego elementu interfejsu
Oś x –pozioma:
– czas
/Przedział wartości na osi dostosowany jest do uzyskanych wyników – dokładności dokonanego pomiaru/

Zapis pozwoli obserwować dynamikę wykonywanych akcji oraz różnice pomiędzy użytkownikami.

lub

Zapis prezentuje kolejność czynności wykonywanych przez użytkownika

W tym zapisie istotna jest kolejność występujących czynności – gdzie czynność oznacza rodzaj akcji powiązany z danym elementem interfejsu. Taki zapis pozwala na porównanie wyników dla poszczególnych użytkowników, w kontekście kolejno następujących czynności – wybieranych elementów i akcji z nimi powiązanych.

  1. Stopień zrozumienia interfejsu

    Analiza drogi użytkownika w odniesieniu do momentu zrozumienia przez niego sposobu działania interfejsu. Badacz określa, w którym miejscu drogi użytkownika zrozumiał w jaki sposób działa interfejs, jaki rodzaj zachowania o tym świadczy,  np. kliknięcia nie mają charakteru przypadkowego, użytkownik wybiera elementy i dochodzi do stanu końcowego interfejsu.

  2. Podsumowanie zapisu drogi dla każdego użytkownika

Na podstawie szczegółowego zapisu zachowań użytkowników tworzone są osobne zestawy wyników podsumowujących dla każdej osoby badanej.
Będą one zawierać następujące rodzaje danych:

A.
Dane powiązane z poszczególnymi elementami interfejsu:

Lista elementów z następującymi danymi (mogą znajdować się z lewej strony osi wykresu dotyczącego szczegółowego zapisu drogi użytkownika):

– ilość kliknięć w dany element
– ilość najechań kursorem na element

Takie zestawienie pozwoli zobaczyć:

– czy użytkownicy byli zdecydowani i od razu klikali w każdy element, na który najechali kursorem – liczba kliknięć i najechania kursorem na element jest taka sama
– czy wręcz przeciwnie wodzili kursorem po elementach i dopiero później decydowali, w który należy kliknąć.

B.
Dane dotyczące czasu pomiędzy poszczególnymi akcjami

– Średni czas pomiędzy kolejno występującymi kliknięciami
– Średni czas pomiędzy wszystkimi akcjami

C.
Podsumowanie

– czy użytkownik doszedł do stanu końcowego interfejsu
– suma wszystkich kliknięć
– czas wykonywania zadania

 5. Porównanie wyników pomiędzy użytkownikami

Porównywane są ze sobą również następujące dane, na których podstawie grupowani są użytkownicy:

– droga użytkownika
– ilość wykonanych kliknięć
– czas pomiędzy poszczególnymi akcjami (np. kliknięciami)
– kolejność wybieranych elementów (dla trzech pierwszych kliknięć)
– strategia wybieranych elementów (czy użytkownicy kolejno klikają od lewej prawej, czy klikają najpierw narożniki, w środkowy element, czy drogi użytkowników się pokrywają)

 6. Podsumowanie

/dane ogólne prezentowane dla wyróżnionych grup użytkowników i dla wszystkich użytkowników/

– częstotliwość kliknięć w poszczególne elementy
– średni czas pomiędzy kliknięciami
– czas wykonywania zadania:

średnia,
wartość maksymalna: najdłuższy czas,
wartość minimalna: najkrótszy czas

– ilość kliknięć:

średnia,
wartość maksymalna: największa ilość kliknięć,
wartość minimalna: najmniejsza ilość kliknięć

– strategia wybieranych elementów

trzy pierwsze kliknięcia – częstotliwość wyboru elementów dla pierwszego, drugiego i trzeciego kliknięcia.

Realizacje:

Paulina Żak

Julianna Zych

Agata Gancarczyk

Reklamy

3 thoughts on “Projekt badania interakcji”

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj / Zmień )

Facebook photo

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj / Zmień )

Google+ photo

Komentujesz korzystając z konta Google+. Wyloguj / Zmień )

Connecting to %s