Badania użyteczności a pomiar zachowań użytkowników

badania-uzytecznosci-1

 

 

 

 

 

 

/fragment pracy doktorskiej Marty Więckowskiej: Badania w projektowaniu/

Badania użyteczności polegają na obserwacji użytkownika podczas wykonywania czynności w wybranym interfejsie, serwisie internetowym. Obserwacja jest precyzyjnie przygotowana tak, aby zarejestrować wszystkie zachowania użytkownika łącznie ze sposobem poruszania się w interfejsie, komentarzami, reakcjami. Wykorzystujemy do tego celu takie narzędzia jak: rejestracja obrazu interfejsu, zapis wykonywanychakcji, ankiety, wywiady. Zadania wykonywane przez użytkownika są tak dobrane, aby sprawdzić istotne funkcjonalności interfejsu. Czytaj dalej „Badania użyteczności a pomiar zachowań użytkowników”

Reklamy